五金精品誠信鑄——訪山東國強五金制品集團有限公司

來源:中國幕墻網　作者:蔡俊潔　日期:2007-11-30
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山東國強五金制品集團有限公司展臺點擊查看企業專區

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　山東國強五金制品集團有限公司成立于1987年，商標于2006年11月被評為“中國馳名商標”。企業首席執行官宋國強先生為山東省黨代會代表、德州市人大代表、樂陵市市長助理，具有豐富的管理經驗，國強集團主要從事高檔建筑五金、箱包五金、家具五金等的生產及高檔紅外線防盜門窗開發，產品獲國家多項專利，被海關命名為“海關信得過企業”，“中國五金制品協會優秀會員單位”，“建設部建筑五金定點生產企業”，“企業金屬結構協會門窗五金件定點生產企業”，“山東省著名商標”等，是樂陵市唯一一家中國銀行AA級企業。早在2000年企業一次性通過了IS09000國際標準體系認證，成為建設部建筑工業在行業標準起草單位，2006年11月被認定為“中國馳名商標”。

　　在這次博覽會的現場中國幕墻網記者有幸采訪到山東國強五金制品集團有限公司的總裁李敬芳先生。　

山東國強五金制品集團有限公司總裁李敬芳先生接受中國幕墻網記者采訪

　　記者：經過二十年的發展，國強已經成為了國內最大的五金制造商之一，所以有人稱國強為“超級配角”，您是怎么看待這個稱呼的呢？
　　李總：我是這樣理解的：從整個門窗的價值來看，五金占的比重不是很大，從這個角度上是配角，但門窗主要實現功能和保證質量的還是五金，五金反而比較重要。這樣就得反過來講了。消費者現在有了這個意識，對國強五金也給予了認可，所以我們會更加努力的做好“超級配角”這個角色。

　　記者：品牌是一個企業的無形資產，國強在獲得馳名商標之后最近又榮登“中國消費者喜愛的商標”之列，國強是怎樣來樹立自己的品牌形象的？
　　李總：樹立企業的品牌形象，一方面一定加大自身實力的增加。企業做的品牌不能是虛的而是要實實在在保證品牌的含金量。從產品開發方面一直不斷的引領這個行業，走向行業的高端；第二方面，在售貨服務方面，保證客戶對我們的產品服務感到滿意。適當的做一些宣傳，讓客戶知道這個產品，因為它（五金）畢竟不是最終的產品，它要和門窗配套，但是我們要去告訴我們的客戶，五金在門窗當中的作用是什么？要讓我們的用戶和開發商知道，我們的產品會起到什么樣的作用。現在大家不是在談配角嗎？要讓消費者知道配角的重要作用。

　　記者：經過前段時間商標侵權糾紛事件之后，國強有沒有采取什么的措施來保護自己的商標權不再被侵犯？
　　李總：國強品牌的上升，造假的事件越來越多，這也是符合市場規律吧。國強去年獲得這個行業的唯一一個馳名商標，今年獲得了2007年中國消費者最喜愛的商標第三名，大家對品牌的看好，導致市場上的假貨也隨之增多。企業主要采取兩種形式來做，一是通過媒體宣傳我們的打假的決心。這是對造假者的一種震懾，我相信這樣會對他們有一定的影響。二是專門成立自己的打假隊伍，配合執法部門來共同做這件事情。我相信通過這兩方法的操作，這樣的現象會大大減少。

　　記者：國強參加的包括“中國消費者喜愛的商標”，“中國幕墻網大型讀者調查”等投票調查活動中，都獲得網友的普遍支持，名列前茅。請問國強如何看待類似的網絡投票調查的，對品牌的市場推廣有沒有促進作用？
　　李總：這個要從兩方面來看，一方面是是消費者對企業的認可，另一方面對企業來說也是一種壓力，為什么呢？得到這種名譽之后，企業也要保證這種名譽的真實性，如果不是名副其實的，一方面消費者對網絡投票的真實性不信任，企業也要受影響。我想這種認定可不可以采取雙向的形式，一方面用這種網絡快捷的投票認定形式，評完之后對企業進行反認定，看看企業產品的質量到底是不是和投票認定的結果相符合。畢竟單純的網絡投票中有些地方可能出現有投機情況，是不是可以找權威部門或正規的第三方來認定一下。保證投票形式的真實性和可靠性。單純的網絡可能會有一定的水分。

　　記者：從企業的角度出發，您覺得媒體為企業提供怎樣的服務更為切實呢？
　　李總：國家提倡節能，要讓消費者知道節能窗和普通窗的差距有多大。作為媒體應該呼吁、引導我們的真正的消費者，因為目前做窗的，中國還是房產公司在造，他們考慮成本。所以消費者在買窗時還是被動在買，消費者真正選擇窗的機會還很小。媒體呼吁消費者，門窗對能源的影響多大，政府、房地產公司、要從使用方面來考慮節能，不能到政府出臺政策，老百姓被動去接受。房產公司（做的）是推拉的你就用推拉的，沒辦法，否則你自己去加一扇窗，這樣會出現重復投資的浪費。

　　記者：作為老百姓怎樣才能挑選到好的門窗，您能給我們一些建議嗎？
　　李總：因為房產公司，老百姓自己選擇的機會很小，真正想買的話，第一看要中安全性，門窗的開啟性啊，五金啊等等，老百姓不懂的話還是選擇國內的名牌，因為企業對品牌是要負責任的。老百姓的專業知識不強，看五金的好壞的難度很大，從品牌的角度去選，可以借助市場對品牌的認定去選擇它。在一個，要選擇正規的加工廠去做，因為光好的東西沒有好的加工企業去做也不行。

　　記者：除了國內成長起來的五金品牌外，國外的企業進駐中國的市場也不少，五金市場競爭應該是比較激烈的，國強持續發展依靠的是什么？
　　李總：我覺得是誠信，因為我的辦公室里也掛了兩個字“誠信”，我說的誠信不止的是名義上的誠信。做產品要誠信，要對得起客戶，每一個產品要實實在在的，不是說賣出去就不負責任，一定要保證對客戶的忠誠，客戶買了企業的東西覺得放心，下次還會來買。從產品的加工、售貨服務、企業圈等等，都要做到誠信，這點對企業至關重要。

　　記者：作為中國人對國貨都是懷有很大期望的。國強作為一個民族品牌已經成為了國內最大的五金制造商之一，國內市場應該是做的很不錯了，那國外的市場拓展的怎么樣呢？
　　李總：公司的產品從2005年開始大量的出口，每年以近100%的增長速度在增加，今年，整個出口量占我們企業銷售工作的30%，還要多，出口的都是國外的發達地區，像歐洲，北美地區，也就是說我們的產品可以滿足國外比較高的要求。

山東國強五金制品集團有限公司總裁李敬芳先生（左）與中國幕墻網記者蔡俊潔（右）合影

　　編輯語：在和李總的交談中，記者了解到，面對五金市場的激烈競爭，國強一方面加大企業知識產權產品的開發力度，另一方面正在和國外的企業合作，把國外先進的東西引進來，經過消化吸收，用于中國的門窗當中，改善中國產品的性能。國強目前在做上市的前期準備，預計在兩年之內上市。我們祝愿以誠信為本的國強，在今后的發展中越走越好，成為又一個讓國人驕傲的民族品牌！

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