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開篇：長期以來，建筑幕墻的工程質(zhì)量問題成為了困擾甲方(房地產(chǎn)開發(fā))企業(yè)的一大疑惑，在缺乏專業(yè)技術(shù)與專業(yè)人員的情況下，建筑幕墻的工程質(zhì)量是否合格或優(yōu)秀，很難在簡單的肉眼驗收或簡單數(shù)據(jù)、要素報表情況下得到全面的體現(xiàn)。如何成為一名優(yōu)秀的甲方幕墻管理者?龍湖集團(tuán)幕墻管理中心負(fù)責(zé)人鄭平先生，通過多年的幕墻顧問（詞條“幕墻顧問”由行業(yè)大百科提供）從業(yè)及甲方幕墻工程質(zhì)量管理經(jīng)驗，將以“從甲方視角，看幕墻工程質(zhì)量”為主線，用四大階段化管理的方式，為廣大甲方與幕墻從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)分享。
階段一：招標(biāo)（詞條“招標(biāo)”由行業(yè)大百科提供）階段管理
1、 招標(biāo)單位梳理
項目啟動招標(biāo)前，在工程企業(yè)“資源池”內(nèi)選擇!注意點：與項目所在區(qū)域、體量、施工難度相匹配的投標(biāo)單位，考量投標(biāo)單位的設(shè)計施工資質(zhì)要求!
2、投標(biāo)單位入圍
2.1入圍原則：供應(yīng)鏈職能與工程職能共同負(fù)責(zé)入圍資源的篩選及編制擬入圍單位名單，入圍單位須從分供方資源庫內(nèi)選擇考察合格且B類及以上單位，暫不合作單位和尚未考察入庫單位不得入圍;
2.2入圍數(shù)量：投標(biāo)單位入圍數(shù)量滿足≥2N+1，且不少于4家;N為本次招標(biāo)標(biāo)段數(shù)量;
2.3入圍面試：工程職能牽頭組織擬入圍單位項目團(tuán)隊面試，集團(tuán)幕墻小組對接人參與面試;
3、幕墻加工廠考察要素：
1.加工工廠的配套生產(chǎn)能力;
2.加工工廠與項目現(xiàn)場的運輸距離;
3.工廠加工設(shè)備的加工能力;
4.材料成品的質(zhì)控管理體系。
案例樣式如上圖所示
注膠環(huán)境要求、養(yǎng)護(hù)環(huán)境及時間要求：
硅酮結(jié)構(gòu)膠的施工應(yīng)在溫度10℃—40℃，相對濕度40-80%的清潔環(huán)境條件下進(jìn)行，這樣可獲得較佳的粘接效果。
單組份硅酮結(jié)構(gòu)密封膠靠吸收空氣中水分而固化，因此單組份硅酮結(jié)構(gòu)密封膠的固化時間較長，一般需要14d-21d，雙組份固化時間較短，一般為7d-10d，硅酮結(jié)構(gòu)密封膠在完全固化前，其粘接拉伸強(qiáng)度是很弱的，因此玻璃目前構(gòu)件在注入結(jié)構(gòu)膠后，應(yīng)在溫度20℃、濕度50%以上的干凈室內(nèi)養(yǎng)護(hù)，待完全固化后才能進(jìn)行下道工序。
錯誤示范：
正確示范：
4、招標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)
研發(fā)：招標(biāo)圖紙、技術(shù)說明書(材料配置和技術(shù)要求)、設(shè)計封樣(封樣標(biāo)簽、使用部位、規(guī)格參數(shù)要求)
工程：場地及周邊條件、標(biāo)段劃分、施工范圍及施工界面、合同工期、材料品牌、技術(shù)要求、項目經(jīng)理及項目技術(shù)負(fù)責(zé)人駐場要求
供應(yīng)鏈：投標(biāo)單位入圍、招標(biāo)文件編制、發(fā)標(biāo)、標(biāo)前交底、答疑澄清、評標(biāo)、定標(biāo)
*幕墻加工廠的要求：現(xiàn)場還是工廠加工在招標(biāo)階段要明確
結(jié)合持有商業(yè)項目幕墻安全、耐久、工期的特點，材料品牌要求主要如下：
1、鋁型材品牌放開，基本覆蓋華南、西南、華北、華中;
2、玻璃制定原片，深加工廠由地區(qū)公司招采、工程、研發(fā)考察確定;
3、鋁板（詞條“鋁板”由行業(yè)大百科提供）指定原板，深加工廠由地區(qū)公司招采、工程、研發(fā)考察確定;
4、入口門（詞條“門”由行業(yè)大百科提供）五金提高要求，采用進(jìn)口品牌;
5、后補(bǔ)錨栓和石材背栓考慮安全因素，采用進(jìn)口品牌;
6、氟碳及粉末噴涂采用進(jìn)口品牌;
7、PVB、SGP膠片采用進(jìn)口品牌。
材料供應(yīng)界面及品牌表：
標(biāo)前交底目的：
1、介紹工程概況，了解項目內(nèi)外因素與周邊實際情況;
2、對項目的設(shè)計內(nèi)容，有一個直觀的認(rèn)識;
3、對策劃匯報單位(擬投標(biāo)單位)，進(jìn)行工程進(jìn)度計劃的宣講;
4、明確本工程建設(shè)目標(biāo)要求(質(zhì)量、進(jìn)度、安全與文明施工);
5、介紹龍湖工程體系，了解龍湖地產(chǎn)的檢查要求與標(biāo)準(zhǔn);
6、宣貫龍湖地產(chǎn)工程管理制度，規(guī)范投標(biāo)單位管理動作;
7、宣貫龍湖地產(chǎn)技術(shù)管理要求，規(guī)范投標(biāo)單位技術(shù)質(zhì)量行為;
8、通過溝通，就本工程管理思路、施工策劃形成信息貫通;
9、明確本項目技術(shù)標(biāo)投標(biāo)要求(深化設(shè)計原則);
10、明確投標(biāo)單位需鎖定項目的班組成員，并不得后續(xù)更改。
施工界面：
合同專用條款：
技術(shù)要求：
答疑澄清：
階段二——深化設(shè)計階段管理
1、施工單位確定后，地區(qū)研發(fā)部根據(jù)招標(biāo)圖、合同文本、答疑澄清文件、技術(shù)要求組織施工單位完成幕墻深化設(shè)計施工圖;
2、中標(biāo)后3天組織項目設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)場，首先出具預(yù)埋圖(以不影響項目預(yù)埋為準(zhǔn))，報工程、研發(fā)、顧問確認(rèn)后隨主體進(jìn)行預(yù)埋，此項工作時間緊張，必要時安排顧問駐場支持;
3、地區(qū)研發(fā)部按照45天內(nèi)完成深化圖設(shè)計及內(nèi)部審核，90天內(nèi)完成圖紙外審的計劃，督促施工單位設(shè)計人員駐場，按照預(yù)埋件、采光頂、全套圖紙的出圖順序，按需要組織設(shè)計院、幕墻顧問、集團(tuán)幕墻小組對接人員解決在深化設(shè)計過程中碰到的各種問題;
4、地區(qū)研發(fā)部組織建筑師、設(shè)計院、幕墻顧問、集團(tuán)幕墻小組對接人員完成幕墻施工圖的審核，并按要求提交施工圖紙與招標(biāo)圖紙的差異清單(詳見附件十四《龍湖幕墻圖差梳理表》模板)，深化圖紙審核要點：
4.1施工圖與招標(biāo)圖的差異，結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面、材質(zhì)、壁厚及表面處理、幕墻分格及效果、面材及背板材料材質(zhì)及厚度;
4.2終版建筑、結(jié)構(gòu)圖與招標(biāo)圖的差異;
4.3與各專業(yè)的界面關(guān)系及設(shè)計深度(建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、給排水（詞條“排水”由行業(yè)大百科提供）、精裝、景觀、燃?xì)�、廣告位、LED、泛光照明等);
4.4 結(jié)構(gòu)計算書。
具體要求詳見附件四《幕墻設(shè)計管理指引》施工圖審查章節(jié)、附件五《2019龍湖集團(tuán)天街產(chǎn)品外裝飾分冊》 幕墻施工圖設(shè)計指引、附件四《幕墻設(shè)計管理指引》幕墻施工圖審圖要點表)。
5、幕墻深化設(shè)計施工圖完成后，由地區(qū)研發(fā)部組織施工單位送第三方強(qiáng)審;
6、幕墻施工圖外審確認(rèn)后7天內(nèi)，地區(qū)公司完成幕墻招標(biāo)圖、終版施工圖圖差的職能交圈，并完成OA上線;
7、項目工程部、研發(fā)部、設(shè)計單位、施工單位及監(jiān)理單位進(jìn)行施工圖紙會審及交底。
8、獎懲規(guī)則
8.1 集團(tuán)研發(fā)依據(jù)幕墻施工圖審圖要點表、圖差梳理表對幕墻顧問進(jìn)行考核;
8.2 地區(qū)公司未按施工圖審圖要點表進(jìn)行自查罰-★ ，圖差未完全覆蓋罰-★ ;
8.3 幕墻招標(biāo)圖評審獎懲情況與顧問評價掛鉤，罰星將暫停合作半年。
深化設(shè)計案例分享：
行業(yè)內(nèi)一些不良的錯誤修改——
隨意更改：
a.未依據(jù)合同條款約定進(jìn)行圖紙審核，截面及設(shè)計節(jié)點隨意變動，降低性能;
隨意更改：
b.系統(tǒng)隨意變動，石材（詞條“石材”由行業(yè)大百科提供）由背栓改為掛件;
隨意更改：
c.未經(jīng)過計算隨意修改，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)及時;
1. 招標(biāo)圖雙跨梁 龍骨尺寸 182x65mm
施工圖 雙跨梁 龍骨尺寸 160x65mm
2.招標(biāo)圖立柱強(qiáng)度和撓度滿足設(shè)計要求，施工圖撓度強(qiáng)度計算不滿足，施工單位加強(qiáng)措施玻璃幕墻二層全襯鋼芯;一層玻璃幕墻雙跨梁雙支座范圍加鋼插芯
隨意更改：
d.采光頂二道排水系統(tǒng)取消，未交付已經(jīng)漏水;
階段三——施工封樣管理階段
1、考慮材料采購，生產(chǎn)加工的周期要求，定標(biāo)后1.5個月內(nèi)，建筑師、項目與施工單位應(yīng)完成幕墻工程施工封樣工作，由幕墻施工單位組織定樣采購;
2、材料封樣需工程、研發(fā)、顧問三方書面簽確，封樣單內(nèi)容包括材料的規(guī)格、型號、廠家等詳細(xì)參數(shù)、使用部位、封樣日期、書面簽字(章)等;
3、施工封樣具體要求詳見附件八《商業(yè)外立面材料封樣標(biāo)準(zhǔn)管理制度》;
4、封樣完成后，需對主材加工廠進(jìn)行考察，了解合同內(nèi)容(加工地點、運輸距離和方式、上游材料、管控影響、質(zhì)量控制體系、付款方式)，簽訂供貨計劃，建立材料清單實時跟蹤(必要時駐場監(jiān)造);
5、玻璃深加工廠必須提供玻璃加工計劃，在玻璃均質(zhì)處理時安排監(jiān)理、顧問駐場監(jiān)督。
施工封樣標(biāo)簽：
鋁板深加工廠考察要求：
玻璃深加工廠考察要求：
階段四——施工階段管理
施工階段管理表：
計劃管理表：
標(biāo)后交底目的：
1、介紹工程概況，了解項目內(nèi)外因素與周邊實際情況;
2、對中標(biāo)單位進(jìn)行工程進(jìn)度計劃的宣講;
3、對中標(biāo)單位進(jìn)行深化設(shè)計原則及深化設(shè)計進(jìn)度要求的宣講;
4、對中標(biāo)單位進(jìn)行材料管理制度的宣講，包含材料品牌、施工封樣管理和進(jìn)度、材料駐場和進(jìn)場檢查要求等;
5、幕墻工程各系統(tǒng)管控要求宣講;
6、介紹龍湖地產(chǎn)的幕墻施工單位自檢、顧問檢查、集團(tuán)專項檢查要求;
7、現(xiàn)場安全與文明施工要求。
施工策劃主要內(nèi)容：
1、人員組織：項目團(tuán)隊人員配置(如同投標(biāo)人員偏差，項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人需重新面試)
2、依據(jù)龍湖要求的圖紙深化進(jìn)度計劃;
3、依據(jù)合同進(jìn)度要求編制的幕墻施工進(jìn)度計劃;
4、項目施工部署：人員辦公與住宿、加工廠、臨時材料堆場和倉庫、現(xiàn)場措施及安裝方法;
5、加工廠及施工現(xiàn)場幕墻加工及施工質(zhì)量控制措施;
6、依據(jù)龍湖要求的材料封樣計劃、采購計劃、進(jìn)場計劃、材料質(zhì)量控制、現(xiàn)場材料堆放;
7、安全與文明施工措施。
*施工單位中標(biāo)后，15天內(nèi)完成!
材料管理：
在幕墻工程實際質(zhì)量管理中，項目部人員(包括業(yè)主方、監(jiān)理方、總包方、分包方)往往僅配備鋼卷尺和垂直檢測尺，其它質(zhì)量管理手段僅憑借報審資料核查、目測等經(jīng)驗辦法，偏差較大。因此，項目部應(yīng)配備相應(yīng)檢測工具及儀器用于物料和安裝質(zhì)量的檢查。
驗收儀器
進(jìn)場材料驗收：
材料堆放：
施工及隱蔽驗收：
質(zhì)量管理：
質(zhì)量管理：
每個拼縫、專業(yè)交叉點、幕墻系統(tǒng)交接部位 100%淋水試驗。如測試當(dāng)中有任何問題出現(xiàn)，要求增加作試驗范圍及次數(shù)。測試過程應(yīng)嚴(yán)格遵循以下標(biāo)準(zhǔn):
采光頂全部完成后應(yīng)進(jìn)行噴淋試驗;
噴淋后觀察，室內(nèi)交接面、采光頂玻璃內(nèi)側(cè)有無滲漏、滲濕、水印等現(xiàn)象;
依次對選定的部位進(jìn)行噴淋，對有滲漏水出現(xiàn)的部位，應(yīng)記錄其位置(
外遮陽連接點作為噴淋的重點區(qū)域)。
變更管理：
現(xiàn)場變更技術(shù)審核不嚴(yán)：施工圖紙連接裝飾線條部位應(yīng)有鋁板折邊及固定，現(xiàn)場抽查發(fā)現(xiàn)鋁板未折邊，密封膠施工無法保證，漏水隱患大。
幕墻施工單位以其它原因?qū)κ┕D紙的調(diào)整，研發(fā)經(jīng)理、幕墻顧問應(yīng)與集團(tuán)幕墻對接人溝通確認(rèn)。幕墻顧問需對變洽簽的變更原因和技術(shù)方面予以確認(rèn)，并與集團(tuán)幕墻對接人共同確認(rèn)。變洽簽顧問審核情況將于顧問評價掛鉤，未與集團(tuán)幕墻對接人溝通，將暫停合作半年。
現(xiàn)場材料變更：所有涉及材料品牌(品牌庫外品牌)、材料規(guī)格等的調(diào)整不予以同意。
驗收管理：
1、項目部督促施工單位現(xiàn)場資料收集、歸檔，保證工程竣工時提供真實、齊全、完整資料，幕墻工程竣工驗收首先驗收工程質(zhì)量保證資料，資料不完整、不齊全，就不能進(jìn)行工程交付;
2、工程資料目錄：
2.1 竣工圖和計算書;
2.2 材料質(zhì)量文件;
2.3 檢驗和復(fù)驗報告;
2.4 制作安裝質(zhì)量記錄;
2.5 商檢報告;
2.6 幕墻維修手冊，具體要求詳見附件十七《龍湖天街幕墻維修手冊》。
3、幕墻顧問參與施工驗收，并向甲方、監(jiān)理單位和幕墻承包商發(fā)出確認(rèn)書或缺陷整改通知;向甲方提供幕墻系統(tǒng)的最終驗收方案及總體系統(tǒng)評估報告;
4、審核幕墻單位呈報的竣工圖、材料質(zhì)量保證書、幕墻維護(hù)手冊、設(shè)備安裝及操作手冊，在幕墻工程保修期內(nèi)，提供所需的相關(guān)顧問咨詢服務(wù)及工作配合;
5、開業(yè)前，安排幕墻施工單位對幕墻進(jìn)行整體清洗，確保立面潔凈。
建筑幕墻的設(shè)計、材料招采、施工及施工交付等，如果不能嚴(yán)格的有階段性管控，就會出現(xiàn)如下的一幕，甲方視角里(方案)，施工方工程質(zhì)量(現(xiàn)場)，遠(yuǎn)看似是而非，近看慘不仍睹。
共筑安全之墻，共織美麗外衣，作為城市建筑的霓裳，幕墻應(yīng)該是一件“藝術(shù)品”、一件“工藝品”！甲方業(yè)主、設(shè)計院所、施工單位，以及型材、玻璃、五金、密封膠、隔熱（詞條“隔熱”由行業(yè)大百科提供）條、密封膠條等配套材料廠商，應(yīng)該從建筑幕墻的功能訴求與業(yè)態(tài)規(guī)劃中挖掘價值、從建筑幕墻的設(shè)計與效果實現(xiàn)中獲取靈感、從建筑幕墻的施工與維護(hù)中找尋最佳方案、從建筑幕墻的材料品質(zhì)提升與安全保障中建立運營體系……不同的角度，同樣的追求，為建筑幕墻的全生命周期，賦予其可執(zhí)行與可管理的意義！
作者鄭平簡介：
高級工程師
一級建造師/美國PMP項目經(jīng)理
中房協(xié)與門窗幕墻聯(lián)盟技術(shù)協(xié)作委員會主任
全國建筑幕墻顧問行業(yè)聯(lián)盟副理事長
從業(yè)經(jīng)歷：
2002-2011 Arup等國際顧問
2011-2015 華為基建部幕墻產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人
2015-2017 華潤置地商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部幕墻總監(jiān)
2017至今 龍湖集團(tuán)幕墻管理中心負(fù)責(zé)人
2011年前，全鏈條的國內(nèi)外幕墻顧問、深化設(shè)計和施工經(jīng)驗;
2011年后，甲方的幕墻全流程管理經(jīng)驗(設(shè)計、招采、施工和施工交付)
